Al sinds de beginjaren van Maldeko werken we met veel plezier met ze samen. Wat ooit begon als een eerste bestelling via een oude relatie, is uitgegroeid tot een partnerschap dat draait om vertrouwen, openheid en de wil om samen mooie dingen te maken.
Onlangs gingen we in gesprek met Jordy van Maldeko. Hij nam het bedrijf over van zijn vader en is nu het gezicht van deze aluminium kozijnspecialist. Samen blikten we terug op de samenwerking en keken we vooruit naar de toekomst.
Hoe het begon
Acht jaar geleden kwam Maldeko bij ons terecht. Ze waren toen nog een jong bedrijf dat op zoek was naar partners die meer bieden dan alleen producten. Ze zochten een partner die met hen mee kon denken, iemand die de tijd neemt en echt betrokken is. Via een bekende kwamen ze bij ons terecht en dat was het begin van een samenwerking die tot op de dag van vandaag staat als een huis.
“Vanaf het eerste project voelde het goed. Er was een klik, omdat we hetzelfde belangrijk vinden: duidelijke communicatie, afspraken nakomen en eerlijk zijn over wat wel en niet kan,” vertelt Jordy.
Wat wij leveren
In de loop van de jaren zijn we voor Maldeko een vaste partner geworden van hang- en sluitwerk, ventilatieroosters, deurautomatiek en kitmateriaal. Voor elk kozijnproject kijken we samen wat er nodig is. Maldeko werkt met Logikal, een softwareprogramma waarin alle details van een project verwerkt worden. Met één druk op de knop komt er een overzicht van materialen uit en dat wordt vervolgens met ons gedeeld.
Op die manier verloopt het bestelproces snel en overzichtelijk. Of het nu gaat om een woningproject of om bijvoorbeeld schuifdeuren in een ziekenhuis: we zorgen dat de materialen op tijd en compleet geleverd worden.
Persoonlijk contact en wederzijds vertrouwen
Wat onze samenwerking bijzonder maakt, is het persoonlijke contact. Bij ons maakt het niet uit wie de telefoon opneemt of wie de mail beantwoordt: iedereen helpt je verder. Dat is iets waar Maldeko veel waarde aan hecht. Jordy zei daarover: “We willen geen nummer zijn. We zoeken partners met wie we samen kunnen groeien. En daarin passen jullie perfect.”
Dat wederzijds vertrouwen is de basis. Als er iets is — een levertijd die onder druk staat, of een materiaal dat lastig verkrijgbaar is — dan overleggen we en zoeken we samen naar een oplossing. Problemen zijn er nauwelijks en als ze er zijn, lossen we ze op. Zoals Jordy het mooi samenvatte: “Een klant onthoudt uiteindelijk alleen de oplossing, niet het probleem.”
Openheid en eerlijkheid
In de samenwerking is er altijd ruimte voor een open gesprek. Als Maldeko ergens een beter aanbod krijgt van een andere partij, bespreken ze dat gewoon met ons. En andersom zijn wij ook eerlijk over wat wel en niet haalbaar is. Die transparantie maakt dat we al jaren goed samenwerken en elkaar scherp houden, zonder dat het ooit onnodig ingewikkeld wordt.
Samen groeien, met oog voor de toekomst
Hoewel Maldeko bewust kiest voor een wat kleinere schaal om de kwaliteit en persoonlijke aandacht te behouden, is er zeker sprake van groei. Die groei willen we als partner ondersteunen. We denken mee, blijven ontwikkelen en kijken samen hoe we nog beter kunnen aansluiten op de behoeften van hun projecten.
De toekomst zien we positief tegemoet. “Zolang we blijven communiceren zoals we dat nu doen, zie ik geen enkel probleem in de toekomst. Het blijft gewoon een fijne samenwerking.” En dat is precies hoe wij er ook in staan.
Samenwerken aan jouw project?
Benieuwd wat wij kunnen betekenen voor jouw project? Of wil je meer weten over onze producten en mogelijkheden? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met je mee.